FAQ - Antworten auf Ihre Fragen

Der schnellste Weg ist die Online-Anmeldung auf unserer Website. Wählen Sie in der orangefarbenen Buchungsbox den passenden Termin aus. Über die Schaltfläche "In den Warenkorb" fügen Sie den Kurs dem Warenkorb hinzu. Über die Schaltfläche „Zum Warenkorb“ können Sie Ihre Auswahl überprüfen. Nach einem Klick auf „Zur Buchung“ erhalten Sie die Möglichkeit Ihre Buchungsdaten einzugeben und die Anmeldung abzusenden. 

Selbstverständlich können Sie auch telefonisch unter 040 35905-777 oder per E-Mail an weiterbildung@elbcampus.de das Anmeldeformular als PDF oder auf postalischem Weg anfordern oder sich gerne auch bei uns vor Ort im persönlichen Beratungsgespräch anmelden.

Übrigens: Sie bezahlen Ihren Kurs erst später (2 bis 4 Wochen vor Kursbeginn), nachdem wir Ihnen Ihre Rechnung zugesandt haben.

Sie suchen sich Ihren Kurs und den passenden Termin aus und klicken in der orangefarbenen Terminbox auf den blauen Button "In den Warenkorb". Anschließend können Sie wählen, ob Sie weitere Seminare suchen oder ob Sie zum Warenkorb gehen möchten. Im Warenkorb überprüfen Sie Ihre gewählte Weiterbildung und können hier bei Bedarf noch Korrekturen vornehmen. Über den Button "Zur Buchung" werden Sie durch den Buchungsvorgang geleitet. Unser Warenkorb hat übrigens keine Bezahlfunktion, das heißt, Sie erhalten Ihre Rechnung per Post zugesandt. Nach erfolgreicher Buchung bekommen Sie eine Empfangsbestätigung per E-Mail zugesandt. Nach einigen Tagen erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Kursanmeldung oder ggfs. Wartelistenanmeldung und ca. 2 bis 4 Wochen vor Kursbeginn die Einladung und die Rechnung.

In der Terminbox wird Ihnen für jeden Termin angezeigt, ob es noch genügend freie Plätze (grüner Punkt) oder nur noch wenige frei Plätze (gelber Punkt) gibt. Ein roter Punkt bedeutet, dass der gewählte Termin momentan ausgebucht ist. Sie können sich dennoch anmelden und werden dabei unverbindlich auf eine Warteliste gesetzt. Ihnen entstehen daraus keine Verpflichtungen. Wenn ein Platz für Sie frei wird, informieren wir Sie darüber und Sie entscheiden dann, ob Sie den Platz in Anspruch nehmen möchten.

Nein. Alle unsere aktuellen Kurstermine, auch für Abend- und Teilzeitkurse, sind auf der Homepage veröffentlicht. Im Laufe des Jahres kommen aber auch neue Termine dazu, es lohnt sich also, immer mal wieder vorbeizuschauen.

Nein, es gibt keine Anmeldefristen für unsere Seminare. Solange es noch freie Plätze gibt, können Sie sich anmelden. Bei einigen Kursen können Sie sogar noch einige Tage nach dem Start einsteigen (Späteinstieg), entsprechende Hinweise finden Sie in diesen Fällen bei den Terminangaben zum Kurs. Dazu wählen Sie in der orangenfarbenen Buchungsbox Ihren Wunschtermin aus und erhalten dann weitere Informationen zu den Unterrichtszeiten und, sofern möglich, dem Späteinstieg. 

Eine unverbindliche Kursreservierung können Sie leider nicht vornehmen. Wenn Sie sich jedoch online über unsere Website zum Kurs anmelden, können Sie innerhalb von 14 Tagen Ihre Buchung widerrufen. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit eine Buchung bis 14 Tage vor Lehrgangsbeginn auf schriftlichem Wege zu stornieren. Informationen zum Buchungsvorgang und zu den Rücktrittsmöglichkeiten finden Sie auch in unseren AGB. 

Bitte setzen Sie sich in diesen Fällen kurzfristig mit unserem Bildungsservice unter bildungsservice@elbcampus.de in Verbindung. Beachten Sie bitte auch, dass die Kündigung einer Kursteilnahme schriftlich erfolgen muss.

Um Wartezeiten für Sie zu vermeiden, vereinbaren Sie bitte vorab einen Termin unter 040 35905-777 oder buchen Sie online einen Beratungstermin.

Die Rechnung wird Ihnen ca. 2 bis 4 Wochen vor Lehrgangsbeginn zusammen mit der Einladung zugesandt.

Bei einer Online-Anmeldung über unseren Warenkorb ist eine Ratenzahlung grundsätzlich möglich, denn Sie bezahlen Ihren Kurs nicht unmittelbar bei der Buchung. Ihre Kursrechnung erhalten Sie ca. 2 bis 4 Wochen vor dem Starttermin. Ob eine Ratenzahlung in Ihrem persönlichen Fall möglich ist, hängt von verschiedenen Faktoren ab. Bitte setzen Sie sich daher direkt nach der Online-Buchung mit unserem Bildungsservice unter bildungsservice@elbcampus.de in Verbindung, um Ihr Anliegen zu besprechen.

Nein, unser Warenkorb enthält keine Bezahlfunktion. Sie erhalten ca. 2 bis 4 Wochen vor Kursbeginn Ihre Rechnung.
 

Ja, es gibt verschiedene Möglichkeiten der finanziellen Förderung, die wir hier vorstellen. Besonders attraktiv ist das Aufstiegs-BAföG, das bei sogenannten Aufstiegsfortbildungen wie z.B. Meisterkursen, genutzt werden kann.

Mit öffentlichen Verkehrsmitteln:
Sie erreichen uns mit der Fernbahn, über den Busbahnhof oder mit der S-Bahn (S3 / S5 Richtung Neugraben / Buxtehude / Stade). Sie fahren bis zur Haltestelle Harburg und haben dann einen ausgeschilderten Fußweg von ca. 3 Minuten.

Mit dem Auto:
Sie erreichen uns über die A1 - Ausfahrt Hamburg-Harburg oder über die B4/75 (Wilhelmsburger Reichsstraße) Ausfahrt Neuland oder Harburg Mitte. Die Zufahrt erfolgt über die Schlachthofstraße. Am Kreisverkehr biegen Sie in die Straße "Zum Handwerkszentrum" ein.
 

Das Team der Weiterbildungsberatung erreichen Sie telefonisch unter 040 35905-777 oder per E-Mail weiterbildung@elbcampus.de.

Wir haben folgende Beratungszeiten:

Montag bis Donnerstag: 08.00 - 16.30 Uhr
Freitag:  08.00 -16.00 Uhr

Wir bitten Sie, mit Symptomen einer Erkältung, Grippe oder Corona-Infektion nicht ohne Weiteres zum Unterricht am ELBCAMPUS zu kommen, sondern zunächst eigenverantwortlich im Sinne aller Teilnehmer*innen in Ihrer Weiterbildung Ihren gesundheitlichen Zustand zu klären.

Für unsere Kursteilnehmer stehen 300 kostenfreie Parkplätze direkt hinter dem ELBCAMPUS zur Verfügung.

Im ELBCAMPUS haben wir eine Cafeteria und eine Kantine mit täglich wechselndem Mittagstisch, die Kosten dafür sind jedoch nicht in der Kursgebühr enthalten.

Der ELBCAMPUS selbst hat kein eigenes Wohnheim, allerdings können wir Ihnen bei Bedarf gern eine Übersicht mit Wohnmöglichkeiten geben.