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Kurse des Fachbereichs

Führung und Kommunikation

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Erst Kollege, plötzlich Chef - Ihre neue Rolle

Der Lehrgang vermittelt neben verschiedenen Techniken und Tools auch praktisches Führungswissen, damit Sie sich schnell in Ihrer neuen Rolle zurechtfinden.

  • 520,00 €
  • Teilzeitkurs
  • 14.03.2026 - 21.03.2026
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Führen ohne direkte Vorgesetzten-Funktion

Das Seminar vermittelt Werkzeuge und Strategien, um Führungsaufgaben auch ohne disziplinarische Weisungsbefugnis wirksam, souverän und authentisch zu gestalten.

  • 315,00 €
  • Tageskurs
  • 06.05.2026 - 06.05.2026
Details
Führungswerkstatt

Die Führungswerkstatt trainiert in 8 Tagen Führung und Konfliktlösung anhand realer Fälle aus dem Alltag. Individuelle Handlungspläne sichern den direkten Transfer in den Betrieb.

  • 2.450,00 €
  • Teilzeitkurs
  • 25.02.2026 - 12.06.2026
Details

Maßgeschneiderte Inhouse-Trainings

Ob für mittelständische Firmen, kleine Betriebe oder große Unternehmen: der ELBCAMPUS stärkt Sie und Ihre Mitarbeitenden mit Inhouse-Seminaren rund um die Themen Führung, Kommunikation und Konfliktlösung.

  • Kommunikationstraining
  • Führungskompetenz
  • Konfliktlösung

040 35905-777
Training anfragen
Seminarteilnehmer blickt freundlich in die Kamera, Person im Hintergrund unscharf.

"Die Begleitung durch die Dozentin war sehr gut und effizient. Bestens vorbereitet, war das Seminar ein Feuerwerk an Informationen, gepaart mit praktischen Beispielen."

Teilnehmerin eines Trainings für Agile Führung

Zentrale Fähigkeiten für starke Führungskräfte

Führung

  • Welcher Führungsstil passt zu meiner Rolle und zu meinem Team?
  • Welche Methoden und Ideen führen heute zum Erfolg?
  • Welche digitalen Kompetenzen sind dafür notwendig?

Kommunikation

  • Sind Botschaften klar und verständlich?
  • Erhalten alle Mitarbeitenden die notwendigen Informationen?
  • Wie wird mit Feedback umgegangen?
  • Welche Rolle spielt Empathie?

Konfliktlösung

  • Wie können Konflikte zwischen Angestellten oder Führungskräften gelöst werden? 
  • Wie kann mit Emotionen am Arbeitsplatz umgegangen werden?
  • Welche grundlegenden Soft Skills braucht es in Konfliktsituationen?
Orangefarbener Streifen

Führung

  • Welcher Führungsstil passt zu meiner Rolle und zu meinem Team?
  • Welche Methoden und Ideen führen heute zum Erfolg?
  • Welche digitalen Kompetenzen sind dafür notwendig?

Orangefarbener Streifen

Kommunikation

  • Sind Botschaften klar und verständlich?
  • Erhalten alle Mitarbeitenden die notwendigen Informationen?
  • Wie wird mit Feedback umgegangen?
  • Welche Rolle spielt Empathie?

Orangefarbener Streifen

Konfliktlösung

  • Wie können Konflikte zwischen Angestellten oder Führungskräften gelöst werden? 
  • Wie kann mit Emotionen am Arbeitsplatz umgegangen werden?
  • Welche grundlegenden Soft Skills braucht es in Konfliktsituationen?

Hands-on-Mentalität in der Führung

  • In technischen Branchen und im Handwerk sind Mitarbeitende oft stark auf fachliche Kompetenz und konkrete Lösungen fokussiert. Es ist deshalb entscheidend, praxisnah zu führen. 
  • Führungskräfte müssen in der Lage sein, technische Herausforderungen zu verstehen, klare Anweisungen zu geben und gleichzeitig Vertrauen in die Fachkenntnisse ihrer Teams zu zeigen. 
  • Erfolgsfaktoren sind eine hands-on-Mentalität, transparente Kommunikation sowie die Fähigkeit, Mitarbeitende zu motivieren und die Weiterentwicklung zu fördern.

Themen in unseren Trainings

Führung entwickeln – Haltung, Verantwortung und Wirkung stärken

Wir machen Ihre gewerblich-technischen Fachkräfte fit für die Führungsrolle – auch ohne disziplinarische Verantwortung. Unsere praxisnahen Trainings stärken Führungskompetenzen, Fähigkeiten zur Teamleitung und zur Projektsteuerung. Inhalte unserer Seminare sind: 

  • Grundlagen wirksamer Führung und Selbstorganisation
  • Führen in Projekten – ohne formale Vorgesetztenrolle
  • Agile Führungsmethoden für die Praxis
  • Reflexion von Haltung und Führungsverständnis

Konflikte erkennen, moderieren und lösen

Konflikte kosten Zeit, Geld und Nerven – wenn man sie nicht aktiv angeht. Führungskräfte lernen in unseren Trainings, Konflikte früh zu erkennen, klug zu moderieren und produktiv zu lösen. Unsere Seminare liefern folgenden Input:

  • Konfliktursachen erkennen und ansprechen
  • Deeskalation und Moderation im Führungsalltag
  • Souveräner Umgang mit Widerständen im Team

Mitarbeitergespräche professionell führen

Klar, wertschätzend und zielgerichtet – gute Führung zeigt sich im Gespräch. Wer souverän kommuniziert, gewinnt Vertrauen und sorgt für zufriedene Mitarbeitende. Wir machen Ihre Führungskräfte gesprächssicher und vertiefen ihr Wissen zu diesen Themen:

  • Struktur und Ablauf erfolgreicher Mitarbeitergespräche
  • Feedback, Kritik- und Entwicklungsgespräche souverän führen
  • Kommunikationswerkzeuge für Bauleiter, Schichtführer & Co.

Kundenkommunikation stärken – serviceorientiert und souverän

Ob für Servicemitarbeiter oder Monteure im Außendienst: In der Kommunikation mit Kunden ist professionelles Auftreten und Fingerspitzengefühl gefragt – auch in herausfordernden Situationen. Diese Fähigkeiten bauen Ihre Mitarbeitenden bei uns aus:

  • Rhetorik und Gesprächsführung im Kundenkontakt
  • Umgang mit schwierigen Kunden – lösungsorientiert und ruhig
  • Deeskalieren, ohne nachzugeben – der richtige Ton macht den Unterschied

Führung entwickeln – Haltung, Verantwortung und Wirkung stärken

Wir machen Ihre gewerblich-technischen Fachkräfte fit für die Führungsrolle – auch ohne disziplinarische Verantwortung. Unsere praxisnahen Trainings stärken Führungskompetenzen, Fähigkeiten zur Teamleitung und zur Projektsteuerung. Inhalte unserer Seminare sind: 

  • Grundlagen wirksamer Führung und Selbstorganisation
  • Führen in Projekten – ohne formale Vorgesetztenrolle
  • Agile Führungsmethoden für die Praxis
  • Reflexion von Haltung und Führungsverständnis

Mitarbeitergespräche professionell führen

Klar, wertschätzend und zielgerichtet – gute Führung zeigt sich im Gespräch. Wer souverän kommuniziert, gewinnt Vertrauen und sorgt für zufriedene Mitarbeitende. Wir machen Ihre Führungskräfte gesprächssicher und vertiefen ihr Wissen zu diesen Themen:

  • Struktur und Ablauf erfolgreicher Mitarbeitergespräche
  • Feedback, Kritik- und Entwicklungsgespräche souverän führen
  • Kommunikationswerkzeuge für Bauleiter, Schichtführer & Co.

Konflikte erkennen, moderieren und lösen

Konflikte kosten Zeit, Geld und Nerven – wenn man sie nicht aktiv angeht. Führungskräfte lernen in unseren Trainings, Konflikte früh zu erkennen, klug zu moderieren und produktiv zu lösen. Unsere Seminare liefern folgenden Input:

  • Konfliktursachen erkennen und ansprechen
  • Deeskalation und Moderation im Führungsalltag
  • Souveräner Umgang mit Widerständen im Team

Kundenkommunikation stärken – serviceorientiert und souverän

Ob für Servicemitarbeiter oder Monteure im Außendienst: In der Kommunikation mit Kunden ist professionelles Auftreten und Fingerspitzengefühl gefragt – auch in herausfordernden Situationen. Diese Fähigkeiten bauen Ihre Mitarbeitenden bei uns aus:

  • Rhetorik und Gesprächsführung im Kundenkontakt
  • Umgang mit schwierigen Kunden – lösungsorientiert und ruhig
  • Deeskalieren, ohne nachzugeben – der richtige Ton macht den Unterschied

"Beste Fortbildung, die ich je hatte."
Teilnehmerin eines Trainings für Konfliktmanagement

Das passende Training für Ihr Team – So einfach geht's!

  • Ihr Anliegen - unser Angebot

    In einem Erstgespräch erläutern Sie uns die Ist-Situation und Ihre Anforderungen. Wir hören zu, stellen Fragen und entwickeln gemeinsam erste Ideen für ein passendes Training. Wir erstellen auf dieser Basis ein Angebot, das Ihren inhaltlichen Bedarf, Ihren Zeitrahmen, Ihr Budget und Ihren Wunschort berücksichtigt.

  • Angebot prüfen und Fine Tuning

    Sie prüfen unser Angebot und formulieren Anpassungswünsche. Wir besprechen geeignete Änderungen und erstellen auf dieser Basis das Weiterbildungskonzept.

  • Umsetzung und Abschlussgespräch

    Das vereinbarte Training findet bei uns am ELBCAMPUS, bei Ihnen im Unternehmen oder an einem anderen geeigneten Ort statt. In einem Abschlussgespräch reflektieren wir gemeinsam und schauen, ob es für die künftige Zusammenarbeit Optimierungspotenzial gibt.

Weiterbildungsberatung

Wir sind in allen Fragen für Sie da. Melden Sie sich gern!

ELBCAMPUS Weiterbildungsberatung

Montag - Donnerstag:

08.00 - 16.30 Uhr

Freitag:

08.00 - 16.00 Uhr

040 35905-777 weiterbildung@​elbcampus.de
Jetzt anrufen Beratungstermin buchen
Mitarbeiterin des ELBCAMPUS-Beratungsteams mit Headset am Arbeitsplatz.

Unser Rundum-Sorglos-Paket für Sie

Von der Einladung der Teilnehmerinnen und Teilnehmer über die Bestellung des Caterings bis zur Erfolgskontrolle – nutzen Sie gern unsere langjährige Erfahrung in der Planung und Organisation von Weiterbildungen. Wir unterstützen Sie auf Wunsch gern bei den Prozessen rund um das Training.

  • Organisatorische Betreuung

    • Organisation von Tagungsräumen – auch außerhalb des ELBCAMPUS
    • Einladung zur Weiterbildung und Bereitstellung von Unterlagen
    • Vor-Ort-Betreuung inklusive Catering

  • Erfolgskontrolle

    • Vorbereitung und Durchführung von Befragungen der Teilnehmenden
    • Abschlussgespräch inkl. Auswertung des Teilnehmer-Feedbacks

  • Fördermöglichkeiten

    • Recherche von geeigneten finanziellen Fördermöglichkeiten
    • Unterstützung bei der Beantragung von Fördermitteln

Anfrage stellen

Direkt am Bahnhof
Hamburg-Harburg

Mit der S- und Fernbahn können Sie bis fast vor die Tür fahren, denn der ELBCAMPUS und der Bahnhof Hamburg-Harburg liegen nur wenige Gehminuten voneinander entfernt. Auch das Parken ist kein Problem, es stehen ausreichend kostenlose Parkplätze zur Verfügung.

Standort

ELBCAMPUS

Zum Handwerkszentrum 1
21079 Hamburg

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Kartenausschnitt mit der Markierung 'ELBCAMPUS Hamburg'.

Anfahrt

Auto

A1, A253 (B4/B75)

Kostenfreie Parkplätze
Ausgeschilderte Zufahrt

Anfahrt

Fahrrad

Radroute 11 (Richtung Veddel)

Überdachte Fahrrad-Stellplätze
Ausgeschilderte Zufahrt

Anfahrt

HVV

Hamburg Harburg

S-Bahn S3, S5
Fernbahn, Bus