Wirksam kommunizieren mit Mitarbeitern

Gesprächstraining für Führungskräfte

Thema

In der Führung ist Kommunikation ein zentrales Instrument, das bis zu 80% der Führungsarbeit im Alltag ausmacht. Denn ob in bilateralen Gesprächen, in Teamsitzungen oder in internen Besprechungen – als Führungskraft haben Sie in diesen Treffen oftmals eine Schlüsselrolle inne, die es auszufüllen gilt. Hier kommt es darauf an, mit einer motivierenden, wertschätzenden und zugleich klaren Kommunikation zu überzeugen, um Mitarbeiter für Ziele zu gewinnen und tragfähige Ergebnisse zu erreichen. Schnell kann es auf sachlicher oder interpersoneller Ebene zu Missverständnissen kommen, die zu Frust auf Seiten des Mitarbeiters und der Führungskraft führen. Mit den richtigen Techniken zur Gesprächsführung können Sie mit unterschiedlichen Menschen wirksam kommunizieren und unterstützen eine produktive Arbeitsatmosphäre.

Das Gute daran: Mitarbeitergespräche können oftmals kommunikationstechnisch vorbereitet werden. Wie begeistern Sie von Ihren Ideen, präzisieren Ihre Ziele oder geben Feedback und Kritik? Die Ansprüche Ihrer Mitarbeiter an Ihre Kommunikationsfähigkeit als Führungskraft sind extrem hoch. Erhöhen Sie Ihre Wirksamkeit durch die richtigen Kommunikationswerkzeuge.

Teilnehmerkreis

Führungsverantwortliche und Projektleiter – das Kommunikationstraining für Führungskräfte in Hamburg richtet sich an alle, die ihre eigene Kommunikationskompetenz ausbauen möchten, um durch erfolgreiche Gespräche mit Kunden und Mitarbeitern zu überzeugen.

Ihr Nutzen

Ob Sie Mitarbeitergespräche führen, Kundentermine vorbereiten oder interne Besprechungen führen – eine zielgerichtete und konstruktive Kommunikation ist Voraussetzung für den Erfolg einer Führungskraft. Die dafür nötigen Fähigkeiten und Fertigkeiten lassen sich durch Kommunikationstrainings erlernen. Hier setzt auch das Gesprächstraining für Führungskräfte in Hamburg an – dieses vermittelt nicht nur das wichtigste Kommunikations-Know-how, sondern gibt Ihnen zudem wertvolle Tipps für eine erfolgreiche Gesprächsführung.

Im Laufe des Kommunikationstrainings lernen Sie, als Führungskraft Gespräche in Ihrem Arbeitsalltag effektiv vorzubereiten und wirksam durchzuführen. Darüber hinaus sind Sie anschließend in der Lage, die verschiedensten Gesprächspartner einzuschätzen, sich auf sie einzustellen und erfolgreich mit den unterschiedlichsten Persönlichkeiten zu kommunizieren – denn kein Mitarbeiter, kein Vorgesetzter und auch kein Kunde ist gleich. Eine individuelle und flexible Kommunikation ist daher maßgeblich für Ihren Erfolg als Führungskraft. Dank des Kommunikationstrainings für Führungskräfte sind Sie in der Lage, den roten Faden im Gespräch zu behalten, Mitarbeiter für gemeinsame Ziele zu gewinnen und die Zukunft des Unternehmens aktiv mitgestalten.

Im Kommunikationstraining in Hamburg erhalten Sie die wichtigsten Instrumente und Methoden an die Hand, mit denen Sie fortan souverän, motivierend und wertschätzend mit Gesprächspartnern verschiedenster Art kommunizieren können - sowohl ein Gewinn für das Unternehmen als auch für Ihre persönliche Entwicklung.


Trainingsinhalte

  • Kommunikations-KnowHow
    • Verschiedene Ebenen im Gespräch unterscheiden
    • Verbale und nonverbale Kommunikationssignale erkennen
    • Die innere Einstellung und ihre Auswirkungen kennen und steuern
       
  • Erfolgreiche Gesprächsführung
    • Gespräche systematisch planen und vorbereiten
    • Ablauf und Phasen von Gesprächen strukturieren
    • Mit verschiedenen Gesprächspartnern umgehen
    • Ziele erreichen, Ergebnisse festzurren
       
  • Kommunikationswerkzeuge für den Führungsalltag
    • Wer fragt, führt: mit gezielten Fragen Gesprächspartner mobilisieren und den Gesprächsverlauf lenken
    • Aktiv zuhören: wirklich verstehen, was dem Gesprächspartner wichtig ist und Schlüsselaspekte nutzbar machen
    • Konstruktiv Feedback geben und entgegennehmen
    • Souverän mit Einwänden umgehen

Termine

16.09.2019 - 17.09.2019, 9.00 - 17.00 Uhr

Preis   1.350 €

Der angegebene Preis beinhaltet: 

  • Mittagsmenü inkl. vegetarischer Variante
  • Frühstücks- und Pausenverpflegung
  • Arbeitsunterlagen 
  • Teilnahmezertifikat

Ort

ELBCAMPUS
Zum Handwerkszentrum 1
21079 Hamburg

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Beratungszeiten:

Montag - Donnerstag 8.00 - 16.30 Uhr
Freitag 8.00 - 16.00 Uhr


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